状况询问的目的就是把客户拉进中秋节这个话题，并且了解客户的对中秋节的看法，找到切入点下手卖月饼。
2、避免掉进陷阱
客户问：你们酒店的月饼和×酒店的比有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进了陷阱！这时候建议反问：您这样问，肯定是了解过出酒店的月饼，您觉得，他们的哪方面让您最满意，口味？包装？档次？价位？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个方面我们也同时具备，除此之外......
这样你就成功绕开了陷阱，牵着客户的鼻子走，开始推销你的月饼啦。
3、抓住客户的心理
顾客要的不是便宜，而是是感觉占了便宜。不要直接告诉他月饼的价格，而是拿一些同类的但是某方面不如我们的月饼去比较，突出我们的优势，让客户觉得可以以更低的价格买到更好的月饼，还不失档次。还可以说：我们的月饼原价298，现在只要198，不仅优惠，还有赠品，更精美的包装……今年普遍酒店月饼走的都是亲民路线，价格比往年有所下降，这也是一个卖月饼的好理由。
4、坚持就是胜利
调查发现,80%的客户打第五次电话才能谈成。有48%的人打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是卖的最多的人士，坚持就是胜利，不要轻易放弃！
5、我们卖的是价值
最初的时候，黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。
月饼也是一样，一块月饼成本价也就3—5元，只是一种节日小点心，但是为什么卖价远远超过月饼本身？因为我们卖的是价值、是品质、是档次、是品味、是面子、是祝福、是心意、是文化……不要与客户争论价格，要与客户讨论价值。
6、发挥你的想象力
在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......
想想怎样把你的月饼也卖到如此神奇的效果吧。
最后，再给你一些Tips：
没有最好的月饼，只有最合适的月饼；
没有卖不出的月饼，只有卖不出月饼的人；
建立共同的信念与价值，交谈时多用“我们”，少用“但是”，多用“同时”；
成功不是运气，而是因为有方法。
祝你的月饼大卖特卖，早日完成销售指标，加油！返回搜狐，查看更多